La com : souci du commerçant, réalité du libraire

Publié le 11 février 2010

“Forcément chacun a son idée (fixe ?) sur la communication. Etymologiquement le terme signifie « être en relation avec » (Larousse Lexis). Cela nous amène à évoquer qu’en tant que commerçant, le libraire est non seulement en relation avec le client mais sa communication n’a donc qu’une seule finalité : être au service de ce même client. Alors pourquoi le libraire est-il de fait un communiquant ?…”

Lire plus page 10Lettres d’Aquitaine n°86

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